01net
Tout le monde n'a pas parmi ses proches une personne suffisamment douée en informatique pour surmonter les tracas ponctuels tels que la mise à jour du système d'exploitation et le paramétrage de la messagerie ou de l'antivirus. Un nouveau dispositif de dépannage informatique peut leur venir en aide : la carte Zen, une carte prépayée qui donne accès à un service d'assistance à distance, valable aussi bien pour les PC que les Mac... Voir sur le site 01net.com
Laprovence.fr
Allô maman? Alors, normalement si tu fais un clic droit dans le fichier, tu devrais voir un menu déroulant s'afficher." "Mais c'est quoi un fichier? Et un menu déroulant? Et de toute façon, plus rien ne marche, j'aurais jamais dû l'acheter, cet ordinateur!" Qui n'a jamais aidé à distance une mère ou un père débutant en informatique ne peut pas comprendre toute la pertinence de la Carte zen, invention commune de deux informaticiens, Jean-Loup Lasserre et le Ciotaden Stéphane LeRouzès. La Carte zen, c'est le système des cartes de téléphonie prépayée appliquée au dépannage informatique pour les particuliers... Voir sur le site de La Provence
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De plus en plus d’ordinateurs sont vendus dans le monde et en France chaque année. Les prix baissent pour des configurations de plus en plus musclées mais dont les utilisateurs ne savent pas toujours exploiter toutes les ressources. Il peut arriver des incidents.
Aussi, le dépannage informatique est aujourd’hui devenu un enjeu important avec un chiffre d’affaire global estimé à environ 2 milliards d’euros sur l’année 2009 selon certaines études marketing pour le marché des particuliers intégrant l’installation, le dépannage et les formations... Lire la suite sur lemondenumerique.com
Mais aussi...
Le dépannage informatique à la carte
Une carte prépayée pour une assistance informatique partout dans le monde
